La importancia del relacionista público para un artista

¿Cuentas con un relacionista público profesional en tu equipo de trabajo?

Mucho se ha escrito del rol de las relaciones públicas en las empresas públicas y privadas. Sin embargo, poco se ha escrito del rol importante que tiene para un artista contar con un relacionista público profesional que le ayude en el desarrollo de la estrategia de comunicación y en su posicionamiento. El relacionista público profesional debe ser uno de los componentes más importantes dentro del equipo de trabajo un artista, ya que es este quien con su experiencia estratégica dirige el desarrollo del Plan de Comunicación de un artista y su calendario de implementación.

A menudo vemos artistas que tienen una buena producción musical y un estilo único. Sin embargo, no cuentan con un experto en relaciones públicas que les ayude a delinear la estrategia de comunicación y los objetivos de posicionamiento que requiere todo artista para poder salir airoso en diferentes panoramas.

Una de las primeras funciones que tiene el relacionista público profesional es el desarrollo del Plan Estratégico de Comunicación Integrado. Es en este plan que se establecen los objetivos, públicos (targets) objetos de la comunicación, mensajes clave, estrategias, tácticas, métodos de evaluación y time table de trabajo, entre otros aspectos importantes para el posicionamiento de un artista.

El relacionista público además, es la persona que recomienda al artista la estrategia para los medios de comunicación: prensa escrita, radio, televisión e Internet. Además, desarrolla los materiales escritos que son para la prensa, tales como: comunicados de prensa, biografías, preguntas y respuestas (Q &A), opúsculos, texto para las páginas web y redes sociales, etc. Es el relacionista quien prepara al artista y sus managers para que puedan enfrentar con éxito una entrevista con un periodista en cualquiera de los siguientes panoramas: entrevistas one-on-one, conferencia de prensa, telefónica, radial, televisiva, emboscada, satelital y grupal.

Este profesional de la comunicación también ayuda en el manejo de crisis de un artista. A menudo, podemos ver en los medios de comunicación escándalos de figuras públicas y que son discutidos por los periodistas de espectáculos y farándula. Si un artista no cuenta con los recursos profesionales de un relacionista público durante una crisis puede que su carrera se vea afectada en el mundo del espectáculo. El relacionista público -con experiencia- debería anticipar posibles crisis que podría enfrentar un artista. Así como lo lee. La anticipación de posibles crisis que podría enfrentar un artista permitiría el desarrollado previo de planes de comunicación atemperados a posibles situaciones de crisis. De lo contrario, los artistas tendrían que partir de cero para manejar cualquier crisis que le surja.

Otra de las tareas que maneja el relacionista público de un artista es la de conceptualizar las estrategias de posicionamiento con las entidades sin fines de lucro (filantropía). Hoy día, es muy importante que un artista se sienta identificado con una noble causa, ya que demostraría su grado de responsabilidad social para con el pueblo que le apoya. No se trata de participar en la mayor cantidad de eventos de organizaciones sin fines de lucro. Se trata de identificar aquella causa que realmente vaya en línea con la imagen del artista y demuestre que su involucramiento ayudará al cumplimiento de la misión de la entidad.

El artista necesita de un relacionista profesional que le ayude a identificar aquellas oportunidades de posicionamiento en diversos mercados. Por ejemplo: supongamos que usted tiene una producción musical nueva y desea que dicho producto sea conocido por la prensa y estaciones radiales a nivel internacional. NO se trata sólo de que algunas estaciones radiales coloquen en su programación el disco en promoción. Eso está bien, sin embargo, la entrada de un artista a un mercado demanda de una estrategia bien delineada y que esté acompañada de esfuerzos con la prensa. De esta manera se le da momentum al artista en diversos foros; prensa, radio y televisión. Es importante destacar que no podemos obviar a los medios de comunicación online, los cuales llegan a mucho público por su inmediatez y participación activa que reconoce a los internautas.

Uno de los aspectos en los cuales podría participar un relacionista público profesional actualizado, es en el desarrollo de la comunicación para Internet y las redes sociales. El relacionista junto con el manager y equipo de mercadeo, puede ayudar en el desarrollo de los mensajes que deben ser enviados a través de Internet. También, el relacionista analiza si las páginas y redes sociales creadas para el posicionamiento de un artista van en línea con la imagen que se quiere proyectar públicamente. Sugiere la manera de interacción del artista con sus fans y monitorea los comentarios que se hacen del artista en la red. Además, debe poder ayudar en las estrategias de Search Engine Optimization (SEO) para que la presencia del artista en las primeras páginas de los buscadores (Google, Bing y Yahoo) sea la mejor.

El relacionista público profesional también debe ser visto como un recurso valioso para el desarrollo de alianzas con productores de espectáculos a nivel internacional. Debería ser visto como el enlace entre el artista-manager y los productores de espectáculos. A través de un proceso de comunicación adecuado el relacionista público profesional podría tocar las puertas de diversos productores para presentar el trabajo musical del artista y propiciar diálogos que redunden en posibles contrataciones en el extranjero. Pero para que esto se dé el artista debe haber podido demostrar públicamente que cuenta con el posicionamiento adecuado como para ser considerado por un productor internacional de eventos.

Como ven el relacionista público profesional es una pieza clave dentro del equipo de trabajo de un artista. Su participación facilitará el componente estratégico para el óptimo posicionamiento del artista. Su ausencia en el equipo de trabajo de un artista podría propiciar improvisación en el proceso de posicionamiento de un artista.

El autor es relacionista público profesional licenciado. Visita mi facebook.

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